A rendszer szabályai alapvetően megegyeznek azzal, amit a Steam visszatérítési rendszere fektetett le.  Automatikus visszatérítésre akkor van lehetőségünk, ha az általunk vásárolt játékkal vagy alkalmazással 2 óránál kevesebb időt töltöttünk el, illetve a vásárlás időpontjától számítva kevesebb mint 14 nap telt el.

Ha a fenti kritériumoknak megfelelünk, akkor nagyon egyszerű  lesz a dolgunk. Csak be kell ugranánk az alkalmazás menüjébe, megkeresni a vásárlási előzményeket és kiválasztani a visszatérítést. Ha elindítottuk a folyamatot, akkor annak kiértékelése alatt nem fogjuk tudni használni a játékot vagy alkalmazást, bár valószínűleg nem is nagyon akarjuk, ha egyszer erre adtuk a fejünk. Az Oculus szerint legfeljebb 5 nap alatt elbírálják a kérelmünket.

A Gear VR esetében jóval szigorúbbak a szabályok. A vásárlást követő 3 napon belül jelezni kell a szándékainkat és csak kevesebb mint 30 perc játékidőnk lehet, utána már késő meggondolni magunkat.

Az Oculus visszatérítési politikájának szabályait részleteibe menően ezen az oldalon találhatjuk meg.